Comment la Fédération Ressources a structuré l’économie circulaire en Belgique grâce à LaRécup
Avec LaRécup, la Fédération Ressources a déployé une marketplace capable de centraliser, structurer et activer l’ensemble des acteurs de la seconde main, du recyclage et de la réhabilitation de produits en Belgique. Pensée comme un hub digital, la solution rend visible un écosystème fragmenté, facilite les synergies et pose les bases d’un modèle duplicable à l’échelle territoriale.
LaRécup — Fédération Ressources
Hub digital de l’économie circulaire en Belgique, développé sur Kreezalid pour connecter, référencer et valoriser les acteurs du réemploi, du recyclage et de la réhabilitation.
Un écosystème riche, engagé et stratégique… mais encore difficile à lire à grande échelle
En Belgique, l’économie circulaire repose sur un tissu dense d’acteurs engagés : ressourceries, entreprises sociales, structures de recyclage, ateliers de réemploi, artisans, collectivités et réseaux spécialisés.
Cet écosystème produit une valeur environnementale, sociale et économique considérable. Pourtant, sa richesse reste souvent sous-exploitée faute de visibilité consolidée, de structuration commune et de point d’entrée unique. Les structures existent, les offres existent, les expertises existent. Mais l’information demeure fréquemment dispersée, hétérogène et difficilement activable.
Dans ce contexte, la Fédération Ressources a souhaité créer un dispositif digital capable de jouer un rôle de colonne vertébrale sectorielle : centraliser l’information, rendre les acteurs visibles, simplifier l’accès à l’offre en la digitalisant et donner au secteur une vitrine cohérente à la hauteur de ses ambitions.
Le sujet n’était pas de faire exister l’offre. Le sujet était de la rendre lisible, accessible et activable pour tout un écosystème.
Un potentiel collectif réel, freiné par la fragmentation de l’information
Avant LaRécup, plusieurs freins structurels limitaient la montée en puissance du secteur et sa lisibilité globale.
- Difficulté à identifier rapidement les bons acteurs selon une localisation, un besoin ou une spécialité produit.
- Absence de référentiel commun pour présenter de manière homogène les structures et leurs offres.
- Faible visibilité nationale et interrégionale d’un écosystème pourtant très riche.
- Manque d’outils pour suivre, modérer, animer et piloter les contributions dans la durée.
Le défi n’était pas de créer un simple annuaire, mais de structurer numériquement une filière
Le projet devait dépasser la logique vitrine. La plateforme devait devenir un outil de vente, d’accès, de qualification, de pilotage et de valorisation d’un écosystème complet. En d’autres termes, il fallait concevoir un hub sectoriel capable d’orchestrer la visibilité, la recherche, la donnée et la dynamique collective dans un même espace.
Donner à l’économie circulaire un outil à la hauteur de ses ambitions territoriales et sectorielles
Visibilité
Rendre les acteurs identifiables et leur catalogue produit consultable dans un environnement unique, crédible et structuré.
Mise en relation
Permettre aux utilisateurs de trouver rapidement les structures et produits pertinents selon leur besoin et leur localisation.
Lisibilité sectorielle
Professionnaliser la présentation de l’écosystème et valoriser sa diversité dans un cadre homogène.
Duplication
Créer un socle réutilisable pour d’autres régions et pour l’extension progressive du dispositif.
Concevoir un hub digital de référence pour l’économie circulaire en Belgique
La plateforme a été conçue comme un point d’entrée structurant pour accéder à l’économie circulaire professionnelle dans un environnement utile, crédible et durable.
L’ambition était claire : rendre les acteurs visibles, structurer l’information pour qu’elle soit immédiatement exploitable, et favoriser les synergies entre structures, collectivités, partenaires et réseaux spécialisés.
D’un secteur dispersé à un écosystème activable
- Les structures deviennent plus faciles à trouver, comprendre et contacter.
- La donnée sectorielle gagne en qualité, en cohérence et en pilotabilité.
- La plateforme crée un socle concret pour les futurs développements territoriaux.
Transformer une ambition sectorielle en plateforme opérationnelle, multilingue et pilotable
Cadrage du modèle plateforme
Définition des typologies d’acteurs, des critères de recherche, des parcours de consultation, des besoins de gouvernance et des fonctions d’administration. L’objectif : absorber la diversité de l’écosystème sans complexifier l’expérience utilisateur.
Conception d’une marketplace produits intelligente et géolocalisée
LaRécup a été pensée pour permettre une recherche réellement utile à partir de critères activables : code postal, secteur, type de structure, typologie produit et mots-clés propres à l’économie circulaire. La plateforme devient ainsi un outil d’accès à l’offre en ligne comme en boutique grâce au click and collect, et pas seulement une vitrine institutionnelle.
Intégration du pilotage et déploiement rapide
Le projet embarque un back-office complet pour modérer, suivre, animer et faire évoluer la plateforme dans le temps. Le tout avec une capacité de mise en production rapide, tout en maintenant une exigence forte sur l’expérience utilisateur et la cohérence du dispositif.
LaRécup, une plateforme conçue pour rendre l’économie circulaire visible, accessible et activable
Développée sur Kreezalid, la plateforme centralise un annuaire géolocalisé des structures belges partenaires, un moteur de recherche intelligent, un tableau de bord statistique, un back-office complet pour la modération et une interface multilingue FR / NL / DE / EN. Elle agit à la fois comme un outil de découverte pour les utilisateurs et comme un levier de pilotage pour la Fédération Ressources.
Donner un point d’entrée crédible à un secteur qui mérite d’être trouvé à la hauteur de sa valeur
En structurant la recherche produits, la présentation des acteurs et la qualité des données, LaRécup permet de réduire les frictions d’accès à l’offre et de rendre le secteur plus lisible pour les professionnels, les collectivités, les partenaires institutionnels et les territoires.
La marketplace de seconde main des entreprises à impact
Recherche de produits et de vendeurs par localisation, secteur et typologie produit
Les utilisateurs identifient rapidement les produits selon des critères concrets et actionnables, avec une logique de proximité favorisée par le retrait des produits en magasin avec le click and collect
Un vocabulaire aligné sur les réalités de l’économie circulaire
Le moteur de recherche exploite les mots-clés propres au secteur afin d’améliorer la pertinence des résultats et d’accélérer l’accès à la bonne information.
Observer l’activité, suivre les contributions, piloter la dynamique
La Fédération Ressources dispose d’une lecture consolidée de la plateforme : évolution des inscriptions, densité de l’offre, volume des contributions et dynamique du pilote.
Modération, veille et administration dans un cadre robuste
L’interface d’administration permet de fiabiliser la donnée, d’animer l’écosystème et de faire évoluer la plateforme sans dépendre d’une mécanique fragile ou artisanale.
Solutions intégrées dans l'écosystème LaRécup
Un déploiement rapide, une adoption forte et un potentiel de réplication immédiat
Ce que ces résultats racontent vraiment
Le projet valide à la fois la capacité de Kreezalid à industrialiser rapidement un dispositif complexe, et l’existence d’un besoin très concret de centralisation et de lisibilité à l’échelle du secteur. L’adoption observée dès la phase pilote montre que la plateforme répond à une attente réelle, pas à un besoin théorique formulé dans un dossier de financement oublié sur une étagère.
Un retour sur investissement qui dépasse largement la seule dimension technique
Une présence renforcée pour les structures référencées
Les organisations bénéficient d’un espace cohérent, crédible et facilement consultable, capable de valoriser leurs activités et de soutenir leur découvrabilité.
Un accès plus rapide au bon acteur, au bon service, à la bonne information
La géolocalisation, la recherche intelligente et l’homogénéité de la donnée facilitent l’orientation et réduisent les efforts de recherche pour les utilisateurs finaux.
Une base duplicable pour d’autres territoires et d’autres déploiements
Le modèle conçu pour la Wallonie crée un actif numérique réutilisable, capable de soutenir une extension future avec un meilleur rendement sur l’investissement initial.
Une plateforme au service d’une économie plus sobre, plus locale et plus collaborative
LaRécup soutient directement les logiques de réemploi, de recyclage et d’allongement de la durée de vie des produits en donnant davantage de visibilité aux structures qui les rendent possibles. Elle favorise également des dynamiques territoriales de proximité et renforce des filières locales à forte utilité sociale et environnementale.
Un outil de reconnaissance et de structuration pour une filière d’avenir
En agrégeant les structures, les références et les expertises dans un cadre homogène, LaRécup professionnalise la présentation du secteur, renforce sa crédibilité et offre une base utile au dialogue avec les institutions, les territoires et les partenaires.
Un outil de référence pour piloter un écosystème complexe
Pour la Fédération Ressources, LaRécup représente bien plus qu’une plateforme publique. C’est un instrument de pilotage, de modération, de qualification de la donnée et d’animation de réseau. Il permet de mieux suivre les contributions, de fiabiliser l’information publiée et de disposer d’un socle exploitable pour de futurs développements.
Faire exister le secteur à l’échelle où il mérite d’être vu
L’un des apports majeurs de LaRécup réside dans sa capacité à rendre visible un secteur souvent sous-estimé dans sa profondeur et sa diversité. La plateforme devient un instrument de reconnaissance autant qu’un outil de mise en relation, en donnant au secteur un espace crédible pour exister, se structurer et dialoguer avec les politiques publiques.
Une plateforme qui transforme un écosystème fragmenté en dynamique structurée
Avec LaRécup, la Fédération Ressources a mis en place une plateforme capable de centraliser, valoriser et activer les acteurs belges de l’économie circulaire dans un environnement unique. Le projet combine impact sectoriel, pilotage opérationnel, logique territoriale et utilité environnementale dans un modèle robuste, rapide à déployer et déjà prêt à être dupliqué.
Sectoriel
Visibilité renforcée, lecture plus claire de la filière, reconnaissance accrue.
Opérationnel
Recherche fluide, back-office robuste, pilotage des contributions et qualité de la donnée.
Territorial & RSE
Soutien au réemploi, circuits de proximité et modèle duplicable pour d’autres régions.
LaRécup — Fédération Ressources ASBL
Projet soutenu par la Région wallonne. Secteur : économie circulaire, recyclage et ESS. Année de déploiement : 2025. Stack : Kreezalid. Spécificités : annuaire géolocalisé, moteur intelligent, dashboard statistique, back-office complet et interface multilingue FR / NL / DE / EN.
